Informations Livraisons

 

1) Modalités de livraison :


Toutes les commandes sont expédiées par La Poste en mode suivi (Colissimo 48h) selon les articles pour la France , et en Collisimo International pour les autres pays.
Le délai total de livraison (entre la commande et la réception de la commande) peut varier, suivant la durée d'acheminement par La Poste. Généralement, pour la France métropolitaine
, la livraison s'effectue en moyenne entre  5 et 10 jours à compter de la date de prise en compte de votre commande.
Pour l'Europe il convient de prévoir un délai
de 2 semaines . Dans tous les cas, nous confirmons par e-mail les dates d'expédition des commandes ainsi que le numero colissimo pour le suivi de votre envoi.  


 Particularité pour les colis de plus de trente (30) kilogrammes ou volumineux (livraison par transporteur) :

La livraison des colis très volumineux sera effectuée par un transporteur spécialisé. Il convient d'être présent obligatoirement lors de la livraison de votre colis pour permettre une livraison dans les meilleures conditions possibles.

 


2) Délais de livraison :


Entre 5 et 10 jours  à compter de la date de prise en compte de votre commande.

Il se peut, néanmoins, qu'un ou plusieurs articles soient indisponibles pendant une certaine période. Dans ce cas, Cadofil.com vous en informera, et votre article vous sera expédié  dès son arrivée en stock. Si vous souhaitez annuler un produit signalé indisponible, il vous suffit d'en faire la demande et cadofil.com  qui procédera au remboursement du ou des articles indisponibles dont le montant aurait déjà été débité.

 


3) Dispositions particulières quant à la réception des colis


Caractéristiques du système Colissimo Suivi de la POSTE : L'Acheteur est livré à son domicile par son facteur et signe un bordereau de distribution accusé de réception. En cas d'absence, l'Acheteur ou le destinataire du produit commandé reçoit un avis de passage de son facteur, ce qui lui permet de retirer les produits commandés, au bureau de poste le plus proche, pendant un délai de quinze jours


4)  Retour d'un article


L’acheteur peut refuser la marchandise en émettant immédiatement un constat d'anomalie auprès du préposé de la Poste (constat 170). L’acheteur doit signaler  ces incidents à Cadofil.com.


Pour les livraisons par transporteur, le client se doit de vérifier la conformité de la marchandise livrée au moment de la livraison et avant de signer le bon de livraison du transporteur.


Vous devez indiquer sur le bon de livraison et sous formes de réserves manuscrites accompagnées de votre signature toute anomalie concernant la livraison (produit endommagé). Cette vérification est considérée comme effectuée dès lors que l'acheteur, ou une personne autorisée par elle, a signé le bon de livraison.

Vous devrez signaler par courrier recommandé les anomalies et confirmer vos réserves au transporteur au plus tard dans les 3 jours ouvrables suivant la réception du ou des articles et transmettre une copie de ce courrier à Cadofil.  


Vous devez ouvrir et vérifier le contenu du colis dans les 7 jours. Si le colis est constitué de plusieurs éléments, vous devez vérifier si l'ensemble est complet et possède des défauts. Les éventuelles réclamations doivent être déposées dans les sept jours suivant la réception de ce produit.


Si les produits nécessitent de nous être renvoyés, ils doivent faire l'objet d'une demande de retour auprès de notre Service Clients:

- dans les 7 jours suivant la livraison pour une rétractation

- dans les 15 jours pour défectuosité ou non-conformité

- après manifestation du client et vérification du vice caché


Toute réclamation formulée hors de ce délai ne pourra être acceptée. Le retour du produit ne pourra être accepté que pour les produits dans leur état d'origine (emballage, accessoires).


Voir conditions particulières au droit de rétractation appliquées aux commandes particulières et d’objets personnalisés dans nos conditions générales de vente (C.G.V.)

 


5) Grille tarifaire des Frais de port

 

 

Les frais de port sont offerts dès 95 € d'achat. Valable en France Métropolitaine.


National : France métropolitaine +  Andorre + Monaco

Zone OM 1 : Guadeloupe (y compris St Barthélémy et St Martin), Martinique, Réunion, Guyane, Mayotte et St Pierre et Miquelon.

Zone OM 2 : Nouvelle Calédonie et ses dépendances, Polynésie Française, Iles Wallis et Futuna et Terres Australes et Antarctiques Françaises.

Zone 1 : Allemagne, Belgique, Pays Bas, Luxembourg

Zone 2 : Grande Bretagne, Italie, Espagne

Zone 3 : Autriche, Danemark, Irlande et Portugal

Zone 4 : Finlande, Norvège, Suède et Suisse

Zone 5 : Grèce, Hongrie, Islande, Pologne, République Tchèque, Slovaquie, Slovénie

Zone 6 : Autres pays de l’Europe de l’est et Maghreb

Zone 7 : USA, Canada, Afrique et Moyen-Orient

Zone 8 : Amériques hors USA et Canada, Asie et Océanie  

 


 nationalZone OM 1Zone OM 2Zone 1Zone 2Zone 3Zone 4Zone 5Zone 6Zone 7Zone 8
Jusqu'àTTCTTCTTCTTCTTCTTCTTCTTCTTCTTCTTC
0,25 kg6,79 €14,17 €20,87 €13,51 €16,45 €17,04 €21,77 €22,13 €22,25 €28,29 €31,40 €
0,50 kg7,71 €14,17 €20,87 €13,51 €16,45 €17,04 €21,77 €22,13 €22,25 €28,29 €31,40 €
0,75 kg8,54 €17,46 €25,77 €13,51 €16,45 €17,04 €21,77 €22,13 €22,25 €28,29 €31,40 €
1 kg9,21 €17,46 €25,77 €13,51 €16,45 €17,04 €21,77 €22,13 €22,25 €28,29 €31,40 €
2 kg10,06 €23,57 €40,13 €14,35 €17,34 €18,48 €23,32 €26,31 €26,67 €37,43 €43,47 €
3 kg10,92 €29,68 €54,48 €15,19 €18,24 €19,91 €24,88 €30,50 €31,10 €46,58 €55,55 €
4 kg11,82 €35,80 €68,83 €16,03 €19,14 €21,35 €26,43 €34,68 €35,52 €55,73 €67,63 €
5 kg12,71 €41,91 €83,18 €16,86 €20,03 €22,78 €27,99 €38,87 €39,95 €64,88 €79,71 €
6 kg13,61 €48,02 €97,53 €17,70 €20,93 €24,22 €29,54 €43,06 €44,37 €74,03 €91,79 €
7 kg14,51 €54,13 €111,89 €18,54 €21,83 €25,65 €31,10 €47,24 €48,80 €83,18 €103,87 €
8 kg15,40 €60,24 €126,24 €19,38 €22,72 €27,09 €32,65 €51,43 €53,22 €92,33 €115,95 €
9 kg16,30 €66,35 €140,59 €20,21 €23,62 €28,52 €34,21 €55,61 €57,65 €101,48 €128,03 €
10 kg17,20 €72,47 €154,94 €21,05 €24,52 €29,96 €35,76 €59,80 €62,07 €110,63 €140,11 €
15 kg19,49 €101,17 €226,70 €25,24 €29,00 €37,14 €43,53 €77,74 €81,21 €148,90 €190,34 €
20 kg19,49 €131,73 €298,46 €29,42 €33,49 €44,31 €51,31 €95,68 €100,34 €187,17 €240,58 €
25 kg19,49 €162,29 €370,22 €33,61 €37,97 €51,49 €59,08 €113,62 €119,48 €225,45 €290,81 €
30 kg26,19 €192,84 €441,98 €37,79 €42,46 €58,66 €66,86 €131,56 €138,62 €263,72 €341,04 €

 

 

NationalFrance métropolitaine +  Andorre + Monaco
Zone OM 1Guadeloupe (y compris St Barthélémy et St
Martin), Martinique, Réunion, Guyane, Mayotte
et St Pierre et Miquelon.
Zone OM 2Nouvelle Calédonie et ses dépendances,
Polynésie Française, Iles Wallis et Futuna et
Terres Australes et Antarctiques Françaises.
Zone 1Allemagne, Belgique, Pays Bas, Luxembourg
Zone 2Grande Bretagne, Italie, Espagne
Zone 3Autriche, Danemark, Irlande et Portugal
Zone 4Finlande, Norvège, Suède et Suisse
Zone 5Grèce, Hongrie, Islande, Pologne, République
Tchèque, Slovaquie, Slovénie
Zone 6Autres pays de l’Europe de l’est et Maghreb
Zone 7USA, Canada, Afrique et Moyen-Orient
Zone 8Amériques hors USA et Canada, Asie et Océanie